Date: 2023-12-06 10:00 AM – 02:40 PM
Last modified: 2023-12-06
Abstract
Dalam mendukung upaya peningkatan perekonomian di Indonesia, pariwisata merupakan salah satu sektor unggulan yang memiliki peranan penting didalamnya. Selain itu, kuliner, penginapan, hiburan, dan atraksi juga turut berkontribusi dalam peningkatan penghasilan di Indonesia. Namun, pengembangan hal-hal tersebut, khususnya di Kota Semarang saat ini menghadapi tantangan yang cukup besar dengan pesatnya perkembangan teknologi informasi. Melalui teknologi informasi di era digital ini, kita sebagai smart tourism dapat dengan mudah mengakses dan mendapatkan kemaksimalan informasi terkait destinasi yang ingin dikunjungi. Hadirnya kecanggihan teknologi ini memunculkan ide bagi Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Kota Semarang untuk meluncurkan sebuah digital platform yang bernama aplikasi Lunpia pada tahun 2020 sebagai pusat informasi terpadu pariwisata yang diharapkan dapat membantu mempromosikan tempat-tempat menarik di Kota Semarang. Aplikasi mobile Lunpia ini memuat kolaborasi pentahelix yang menjadi langkah strategis dan inovasi dalam memberikan pelayanan publik di berbagai sektor. Sehingga dari penelitian ini akan memetakan kolaborasi pentahelix dalam pengembangan Aplikasi Lunpia di Kota Semarang yang memudahkan tourism dalam menemukan hal-hal menarik di Kota Semarang.